La Corporación del Acueducto y Alcantarillado de Santo Domingo (Caasd) habilita puntos de pagos, a través de una alianza con una red de más de 7,000 establecimientos comerciales.
La institución estatal explicó que mediante esta red los usuarios podrán realizar sus pagos en colmados, farmacias, supermercados, entre otros comercios del Gran Santo Domingo, que están incluidos en Midasred.
La Caasd indicó que estas acciones forman parte de los esfuerzos que ejecuta la actual gestión para fortalecer el servicio que brinda a la población, con mayor eficiencia y apostando a la digitalización, para garantizar que todos los dominicanos puedan acceder.
Además, apuntó que con la implementación de los puntos de pagos facilitarán a los clientes la realización de sus transacciones, sin la necesidad de tener que trasladarse a la oficina comercial.
Destacó que, además de las estafetas de pagos distribuidas en los diferentes comercios ubicados en el Distrito Nacional y la provincia Santo Domingo, los usuarios también podrán saldar sus facturas y recibir atención a través de su callcenter.
Además, los usuarios podrán ejecutar sus transacciones mediante las diferentes entidades bancarias, la Alcaldía del Distrito Nacional, Paga todo y Tpago, entre otras opciones.
Mejorando los servicios
Con el uso del número único, la Caasd a través de la línea 809-562-3500, los usuarios pueden comunicarse de manera rápida y sencilla, sin importar a la demarcación que corresponda.
Adicionalmente, la institución cuenta con la ventanilla única de atención para usuarios, con el fin de optimizar el flujo de las comunicaciones tanto internas como externas.
Esta herramienta permite consultar trámites relacionados con certificaciones de confirmación en línea, aprobación y sellado de planos hidrosanitarios, solicitud de construcción de acometidas, entre otros servicios para los cuales era necesario desplazarse hacía las oficinas.
Con el uso de la tecnología la Caasd se acerca a los ciudadanos de manera más eficaces y oportunas.
